Représentant des ventes

Profil recherché :

• Minimum 1 an d'expérience dans vente d’importation ou d’exportation
• BAC en gestion logistique est un atout
• Bilingue (français/anglais)
• Maîtrise de la langue espagnole un atout
• Capacité de travailler en équipe ainsi qu'individuellement
• Motivation, désire d'apprendre et d'accepter de nouveaux défis
• Un bon sens commercial et un dévouement à créer et maintenir de bonnes relations clients
• Solides compétences en matière d'analyse de données et de production de rapports
• Disponibilité de voyager partout au Canada pour rencontrer des clients ou pour surveiller l'adéquat réception de produits (pension payé par l’entreprise)

Rémunération

• À convenir:
• Contrat de prestation de service comme travailleur autonome.

Avantages

• 100% Télétravail  
• Horaire de travail du lundi au vendredi (4h par jour)
• Participation aux foires d’aliments partout au Canada. Prochaine foire en avril 2022 à Montréal (pension payé par l’entreprise)
• Téléphone cellulaire (fourni et payé par l’entreprise)
• Matériel informatique PAS fourni. Une allocation pour l’utilisation des équipements informatiques personnels sera ajoutée au montant du contrat.

Fonctions principales:

La personne dans ce poste est chargée d'atteindre les buts et objectifs de l'organisation en soutenant les clients, en cultivant de nouvelles opportunités et en atteignant ou dépassant les quotas de vente mensuels tout en assurant la satisfaction du client. 

Les candidats doivent exceller dans la création de bonnes premières impressions, la construction et le développement de relations solides, et aimer trouver et fermer de nouvelles opportunités.

Tâches principales:

• Appeler et visiter les clients existants ou potentiels, évaluer leurs besoins et promouvoir les produits de l'entreprise, répondre aux questions sur les caractéristiques des produits, les fiches techniques, les emballages, les fournisseurs associés, l'origine des produits, les certificats de qualité, les prix, les conditions de crédit et la disponibilité, en utilisant les outils mis à votre disposition :
• Téléphone cellulaire (fourni par l’entreprise)
• Courrier électronique
• Conférence vidéo
• Réseaux sociaux
• Rencontres face à face
• Préparer des devis qui répondent aux spécifications du client.
• Faire des ventes et gérer la collection de portefeuille.
• Fournir une attention personnalisée et cordiale aux clients en résolvant toute préoccupation ou réclamation. Enquêter et analyser les problèmes soulevés, préparer des rapports et faire des recommandations d'amélioration aux supérieurs.
• Laissez toujours une trace écrite des conditions de négociation et des changements possibles au cours du processus d'exportation.
• Examiner les accords d'exportation et s'assurer qu'ils sont remplis conformément aux ententes de la compagnie et des clients.
• Travailler en équipe avec le département des opérations et de la qualité pour garantir le respect des exigences des clients.
• Assurer le suivi après la vente en surveillant les impressions des clients et en les assistant en cas de problème ou de non-conformité dans le processus de vente.
• Créer et maintenir une base de données de clients actuels et potentiels.
• Détecter les besoins des clients existants et potentiels.
• Tenir au courant aux supérieurs au quotidien sur les activités commerciales réalisées à travers la présentation de rapports d'activités et de résultats, tels que les rapports d'appels quotidiens, de visites, de contacts par courrier, de plans de travail hebdomadaires et d'analyses mensuelles des marchés.
• Suivez le marché pour recueillir des informations à jour sur les prix, les produits, les nouveaux produits et  les délais de livraison.
• Respecter les objectifs de vente mensuels et annuels, conformément aux politiques et stratégies commerciales de l'entreprise.
• Développer des stratégies pour améliorer le processus de vente.
• Favoriser des relations solides avec les clients et les partenaires stratégiques, pour accroître la notoriété de la marque et de l'entreprise au Canada.
• Faire un suivi pour conserver les anciens clients et les fidéliser.
• Promouvoir l'ouverture de nouveaux marchés et clients, en analysant les changements et les tendances du marché et en identifiant les produits qui auraient le potentiel d'être inclus dans le portefeuille de l'entreprise.
• Offrir au client des produits supplémentaires en plus de ceux achetés.
• Proposer des améliorations au processus et gérer leur documentation et leur exécution.
• Réalisez toutes les activités qui vous sont confiées par votre supérieur immédiat.