Représentant du service à la clientèle

Notre client, un chef de fil dans le domaine de la construction, est présentement à la recherche d'un représentant de service à la clientèle.

Vous êtes une personne dynamique qui est prête et disposée à apprendre?

Avez-vous d'excellentes compétences en communication à la fois en français et en anglais? Avez-vous de l'expérience en centre d'appels?

Vous êtes à la recherche d'un rythme rapide en service à la clientèle?

Si oui, ce poste pourrait être à vous !

Certaines de vos tâches seront les suivantes :

• Gestion des appels entrants des clients;
• Gestion des fichiers garantie y compris la révision, l'analyse et décider de traiter les réclamations conformément à des procédures établies;
• Agir à titre d'agent de liaison entre les propriétaires, distributeurs, installateurs, le département des ventes et les services de garanties. 

Avantages :

• Salaire compétitif;
• Avantages sociaux complets après 3 mois;
• Travailler pour une compagnie très bien établie;
• Équipe dynamique et rythme de travail rapide;
• Milieu de travail amical.

Ce que nous cherchons :

• Expérience de 3 à 5 ans dans le domaine du service à la clientèle (Centre d'appels);
• Parfaitement bilingue (Français/Anglais);
• Posséder un D.E.C.;
• Avoir un sens de l'intiative et de l'autonomie très développé.

Si ce poste vous intéresse, pour appliquer veuillez nous envoyer votre CV mis à jour en réponse à cette annonce par courriel à karen.suarez-leiton@randstad.ca

Dans votre courriel, veuillez mentionner comme sujet Agent de consultation en voyage (Centre d'appels).

Pour plus d’informations sur notre entreprise, visitez /www.randstad.ca/ et créez votre profil en ligne !

Heureux de vous connaitre !