Représentant (e) - ventes internes

Vous avez d'excellentes habilités en communication et êtes convainquant(e)? Vous avez compris que la vente c’est avant tout partager une passion? Vous avez un petit côté épicurien et carburez à la découverte? Nous avons créé un poste sur mesure pour vous! 

Nos locaux sont situés dans le Mile-Ex, au cœur du renouveau créatif et des cafés 3e vague de la métropole.

Présentation du poste

Relevant du président directeur général, le/la représentant(e) des ventes internes aura pour responsabilité de développer et de mettre en application des stratégies innovatrices en matière de développement d’affaires B2B afin de générer des ventes sur le territoire du Canada hors-Québec. Elle développe et fidélise la clientèle et autres partenaires d’affaires. Il/elle sera également responsable d’établir et de maintenir les relations clients, de coordonner les activités du calendrier des visites, promotions et évènements.

Tâches

• Élaborer des stratégies de développement d’affaires, prospecter et générer des ventes sur le territoire canadien par des communications téléphoniques, électroniques, des études de marché et des expositions commerciales ;
• Assurer la gestion de la relation avec la clientèle et de la mise à jour régulière dans la base de données client  afférente ;
• Coordonner l’agenda relatif aux visites chez les clients en collaboration avec le responsable du service et les représentants externes ;
• Contribuer à la création d’un plan de vente annuel, à la détermination des objectifs, des cibles et des indicateurs clés de performance de l’équipe des ventes ;
• Contribuer à la mise en œuvre d’une stratégie de fidélisation et de rétention de la clientèle ;
• Produire les rapports d’activités pour le service des ventes et les analyser ;
• Assurer le suivi des communications du service des ventes auprès des vendeurs externes ;
• Participer au développement de projets spécifiques reliés au matériel promotionnel et gérer les échantillons ;
• Effectuer toute autre tâche connexe.

Ambassadeur/Ambassadrice Alambika

• Participer à l’organisation d’évènements promotionnels et contribuer à leur animation ;
• Représenter Alambika lors d’évènements commerciaux ciblés ;

EXIGENCES

Formation

• Diplôme d’études professionnel ou collégial dans un domaine pertinent.

Expérience

• Posséder un minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire (détaillants, B2B, projets spéciaux, restauration, hôtellerie, bar, alimentation, etc.).

Compétences essentielles

• Connaissance des bonnes pratiques et techniques de vente au détail et en gros ;
• Bonne compréhension des enjeux du marketing en télévente ;
• Connaissance dans le cocktail, des secteurs de l’hôtellerie, de la restauration, des bars et/ou en œnologie (atout important);
• Maîtrise de l’environnement Windows et de Microsoft Office ;
• Maîtrise d’au moins un logiciel de gestion de relation client (CRM) ;
• Excellente capacité à communiquer tant à l’oral qu’à l’écrit, en français et en anglais ;
• Capacité avérée à gérer plusieurs dossiers à la fois ;
• Sens de l'organisation et des priorités, rigueur et souci de la qualité ;
• Orienté vers l'atteinte des objectifs de ventes et l'excellence du service à la clientèle ;
• Aptitude à développer et à maintenir des relations d'affaires et de confiance avec les clients ; 
• Autonomie et esprit d’équipe.

CONDITIONS DE TRAVAIL                         

• Lieu de travail :       Montréal (Mile-Ex) ;
• Type de contrat :    Poste permanent – Temps plein (37,5 heures/semaine) ;
• Horaire :                  De 9 h à 17 h, du lundi au vendredI

Présence à des évènements promotionnels occasionnels ayant lieu en soirée et parfois la fin de semaine.

• Date d’entrée en poste :    22 janvier 2018

Nous remercions toutes les candidates et tous les candidats pour leur intérêt envers Alambika. Toutefois, veuillez noter que seules les personnes retenues dans le cadre du processus de recrutement seront contactées.