Représentant interne – soutien à l'apprentissage (agent de diffusion)

Vous êtes un expert de la vente de voyages et vous souhaitez diversifier vos tâches? Vous êtes un bon communicateur et vous aimez transmettre vos connaissances aux autres? Devenez agent de diffusion! Vous effectuerez des mandats de formation auprès des conseillers des centres Voyages de CAA-Québec.

Votre mission

• Diffuser des activités de formation (formations initiales et continues destinées à l’ensemble des conseillers des centres Voyages).
• Préparer le matériel pédagogique nécessaire.
• Évaluer l’apprentissage des participants, émettre des recommandations sur leurs compétences et leurs habiletés à renforcer.
• Soutenir le transfert des apprentissages en vérifiant l’application, dans les centres Voyages, des compétences acquises.
• Gérer les documents et les rapports liés à votre fonction et effectuer les suivis concernant les recommandations et les améliorations à apporter.
• Participer activement aux présentations internes et externes des produits de la brochure explore de Voyages CAA-Québec.

Votre profil

• Diplôme d’études collégiales dans le domaine du voyage.
• Expérience minimale de 3 ans dans le domaine du voyage et de la vente.
• Excellente qualité de service et habiletés en vente démontrées.
• Bon communicateur, autant en français qu’en anglais (à l’oral et à l’écrit).
• Capacité à travailler sous pression et autonomie.
• Connaissance de la suite Office (principalement Word et PowerPoint).

Vos avantages

• Climat d’entraide et dynamique – travaillez dans le respect et le plaisir!
• Régime de retraite.
• Programme de prime au rendement.
• Assurances collectives flexibles.
• Et bien plus!

Bon à savoir

• Postes régulier : Québec ou Montréal
• Horaire de 35 heures par semaine.
• Numéro de concours : 2017-189.

Faites partie d’une équipe fière d’aider des milliers de personnes chaque jour!