Représentant pièces et service

DES EXPERTS PASSIONNÉS AU SERVICE DE L’INDUSTRIE

Wajax est un distributeur canadien de premier plan actif dans la vente et le soutien des produits et services liés à l’équipement mobile, aux systèmes de puissance et aux composants industriels. Reflétant une exposition diversifiée à l’économie canadienne, Wajax offre ses services par le biais d’un réseau de plus de 100 succursales établies d’un bout à l’autre au Canada, comptant près de 2 500 membres de l’équipe de Wajax.

Le représentant pièces et service est responsable de ventes de pièces et services ainsi que la gestion du service à la clientèle.

Responsabilités :

• Réalisation quotidienne des ventes et apport d’un soutien technique aux nouveaux clients et aux clients existants pour des pièces et des services issus du marché secondaire.
• Conduite de la prospection et de la localisation de nouveaux clients sur un territoire donné par la sollicitation à froid, le suivi des clients, l’identification des besoins et le développement de solutions de vente afin de satisfaire les demandes des clients.
• Gestion des clients actuels sur son territoire désigné.
• Développement de relations professionnelles avec la clientèle existante afin de préserver les affaires et apporter un service à la clientèle excellent.  
• Gestion des appels entrants de prospection non sollicités, et conversion en discussion de vente.
• Développement des connaissances sur les offres d’équipements et de produits Wajax afin d’apporter des informations, des conseils et des solutions éclairées qui répondent aux besoins du client.
• Atteinte et dépassement des objectifs de ventes fixés mensuellement.
• Aide à la création et à la présentation d’appels d’offre et de marchés publics.
• Contact avec les fabricants, les services de l’entreprise et d’autres fournisseurs connus afin de suivre l’état des commandes et le respect des délais de livraison.
• Rédaction des caractéristiques techniques des produits si nécessaire.
• Déplacements dans les locaux des clients afin de procéder à des démonstrations ou des exposés de produits et optimiser les chances de vente.
• Organisation d’orientation de produits pour les unités vendues au moment de leur livraison et garantir que les clients reçoivent une formation sur l’utilisation sûre des produits achetés.   
• Rédaction de rapports de ventes pour la direction et toutes les autres parties intéressées.  
• Mise à jour des registres; y compris les comptes-rendus d’appels de ventes, les formulaires de remboursement de frais, la facturation et toute autre documentation.
• Participation aux salons de vente afin de faire la publicité de la gamme de produits Wajax.
• Coordination de la formation des opérateurs, si DES EXPERTS PASSIONNÉS AU SERVICE DE L’INDUSTRIE

Wajax est un distributeur canadien de premier plan actif dans la vente et le soutien des produits et services liés à l’équipement mobile, aux systèmes de puissance et aux composants industriels. Reflétant une exposition diversifiée à l’économie canadienne, Wajax offre ses services par le biais d’un réseau de plus de 100 succursales établies d’un bout à l’autre au Canada, comptant près de 2 500 membres de l’équipe de Wajax.

Le représentant pièces et service est responsable de ventes de pièces et services ainsi que la gestion du service à la clientèle.

Responsabilités :

• Réalisation quotidienne des ventes et apport d’un soutien technique aux nouveaux clients et aux clients existants pour des pièces et des services issus du marché secondaire.
• Conduite de la prospection et de la localisation de nouveaux clients sur un territoire donné par la sollicitation à froid, le suivi des clients, l’identification des besoins et le développement de solutions de vente afin de satisfaire les demandes des clients.
• Développement de relations professionnelles avec la clientèle existante afin de préserver les affaires et apporter un service à la clientèle excellent.  
• Gestion des appels entrants de prospection non sollicités, et conversion en discussion de vente.
• Aide à la création et à la présentation d’appels d’offre et de marchés publics.
• Contact avec les fabricants, les services de l’entreprise et d’autres fournisseurs connus afin de suivre l’état des commandes et le respect des délais de livraison.
• Organisation d’orientation de produits pour les unités vendues au moment de leur livraison et garantir que les clients reçoivent une formation sur l’utilisation sûre des produits achetés.   
• Rédaction de rapports de ventes pour la direction et toutes les autres parties intéressées.  
• Mise à jour des registres; y compris les compte-rendus d’appels de ventes, les formulaires de remboursement de frais, la facturation et toute autre documentation.
• Participation aux salons de vente afin de faire la publicité de la gamme de produits Wajax.
• Coordination de la formation des opérateurs, si nécessaire.
• Respect des programmes et des procédés Sécurité et santé.

Exigences du poste

Expériences requises :

• 3 ans d’expérience nécessaire dans la vente; de préférence dans le moteur diesel et/ou transmission ou un secteur analogue.
• Connaissances informatiques (Microsoft Office, CRM)
• Diplôme d’études collégiales ou expérience professionnelle pertinente.

Bien plus qu'un salaire compétitif

Votre travail devrait être engageant, stimulant et gratifiant, mais devrait également vous aider à répondre à vos besoins et à propulser votre avenir! C'est pourquoi Wajax offre un régime de rémunération globale qui comprend un salaire concurrentiel, des avantages sociaux complets, des occasions d'apprentissage et de perfectionnement ainsi que certains avantages supplémentaires uniques. Voici les points forts de nos régimes :

• Prestations médicales et dentaires payées à 100 % par l'employeur sans aucune période d'attente concernant l'admissibilité
• Formation en ligne et formation sur les produits par le biais des meilleurs fabricants de l'industrie tels qu’Hitachi, 3M et Detroit Diesel
• Rabais auprès des trois plus grands constructeurs automobiles, qui équivalent à ceux offerts à leurs propres employés
• En œuvrant pour une compagnie nationale, vous avez la possibilité de travailler là où vous vivez aussi bien que là où vous voudriez vivre!

Wajax s'engage à employer une main-d'œuvre qui est représentative des diverses communautés canadiennes au sein desquelles nous exerçons nos activités. Comme Wajax est un employeur qui croit à l'égalité professionnelle, veuillez nous informer si certaines adaptations vous sont nécessaires dans le cas où nous vous contacterions pour une entrevue.

En tant que condition d'embauche, les candidats finaux seront soumis à des contrôles de présélection.