Représentant / Représentante technique - Service à la clientèle #9601

Notre client, une entreprise manufacturière d'envergure située à Sherbrooke et, leader mondial dans sa catégorie de produits, recherche un représentant ou une représentante technique - service à la clientèle, pour occuper un poste permanent, à temps plein. 

Relevant de la directrice - Service à la clientèle, vous serez responsable d’assurer le service de première ligne auprès de nos clients, des employés de l’équipe des ventes et du support technique ainsi que des agents sur la route.

Vous êtes bilingue? Vous êtes capable de lire de plans? Vous avez des connaissances techniques que vous souhaitez mettre à profit en milieu manufacturier? Si vous vous reconnaissez, faites-nous parvenir votre CV dès maintenant!

Vos responsabilités professionnelles

• Produire des soumissions à l'aide d'applications informatiques en vous référant aux listes de prix;
• Établir les coûts de fabrication à partir de dessins manufacturiers;
• Faire le suivi des commandes actuelles et des soumissions en attentes;
• Assurer la communication entre les clients, les représentants et l'équipe technique de ventes, de dessins de produits et de production.

Les avantages  

• Horaire de travail régulier de jour, de 8 h à 16 h (30 minutes de dîner);
• Bureau fermé;
• Code vestimentaire décontracté (jeans permis);
• Salaire concurrentiel (et bonus sur la performance de l’entreprise);
• Avantages sociaux et REER collectif;
• Deux (2) semaines de vacances dès la première année et congés fériés couvrant la fermeture de l'établissement à la période des fêtes; 
• Entreprise stable avec clientèle bien établie depuis plusieurs années;
• Ambiance conviviale (activités sociales organisées tout au long de l’année).

Exigences

• Expérience pertinente de trois (3) ans en service à la clientèle, de préférence en milieu manufacturier;
• Bagage professionnel technique (génie, logistique et transport, etc.);   
• Aptitudes pour la lecture de plans;
• Bilinguisme français-anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Aptitudes pour la communication, le travail d'équipe et la résolution de problèmes;
• Souci du détail, faire preuve de rigueur et être méthodique;
• Sens de l'organisation et capacité à travailler dans des délais serrés.