Représentante / Représentant service de la clientèle

Aimez-vous :

• Interagir avec les clients ?
• Répondre à leurs questions, être proactive (tif) dans la résolution de problème et entretenir une solide relation avec vos clients ?
• Relever des défis ?
• Être autonome dans le travail tout en respectant les marches à suivre de la compagnie?
• Et faire partie d’une équipe dynamique?

Nos exigences pour la personne recherchée :

• Est bonne en communication auprès de la clientèle et les collègues de travail
• Bilingue (français et anglais)
• À des compétences en saisie de données
• Connaissance de la suite Office, Usoft serait un atout mais pas obligatoire
• 2-3 années pertinentes dans le domaine du service à la clientèle
• Aime la polyvalence pour devenir responsable de différentes tâches connexes selon les saisons et l’expérience au sein de la compagnie.
• Être la liaison entre les départements et les clients
• Soucieuse de fournir un excellent service à la clientèle et une expérience client hors du commun
• Ponctuelle

Nous vous offrons :

• Un environnement convivial et stimulant
• Formation payée et continue
• Stationnement gratuit
• 2 semaines de vacances
• Petit coin repas bien équipé
• Bureau personnel, équipements de pointe avec 2 écrans.
• Semaine de 40 heures, possibilité d’heures supplémentaires pendant la saison hivernale