Responsable de la billetterie et guichetier principal
Description des tâches :
Contribuer à l’effort de vente par tous les moyens à sa disposition ; Travailler en collaboration avec l’équipe des communications.
Renseigner le public sur les spectacles, tarifs, horaires ou tout autres éléments qui concernent les activités d’Espace Libre.
Tenir un journal quotidien, mettre à jour l’outil de suivi des ventes, effectue les rapports de billetterie et les transmet aux personnes concernées.
Effectuer les réservations et les ventes (sur place, téléphonique, achat en ligne) et voir à l’impression des billets.
- Participer à la sollicitation téléphonique pour la campagne d’abonnement.
- Assurer la fermeture des lots de transactions sur les cartes bancaires et balancer la caisse.
- Effectuer un ménage régulier des fichiers clients : doublons, etc.
- Voit à l’organisation du matériel promotionnel dans le hall.
Exigences :
- Avoir de l’expérience dans le service à la clientèle.
- Être autonome, dynamique et avoir de l’entregent.
- Faire preuve de rigueur dans l’organisation du travail et rapidité dans la saisie de données.
- Posséder une très bonne connaissance du français parlé et écrit.
- Avoir une grande habileté dans l’utilisation des logiciels suivants : Outlook, Excel, FileMaker.
- Connaissance d’un logiciel de billetterie, spécialement Boxxo, un atout.
- Être éligible à une subvention à l’emploi en économie sociale.
Conditions de travail
Condition
L’emploi est salarié sur une base de 35 heures par semaine au taux horaire de 13,50$. Cet emploi débutera le 12 août 2014 pour se terminer vers la mi-juin selon un horaire demandant une certaine flexibilité mais principalement du mardi au samedi de 14 à 22 h. À ces conditions, il s’ajoute une indemnité de vacances non transférable équivalant à 4 % du salaire acquis progressivement durant la période d’embauche et les congés normalement fériés selon les normes du travail. Faire parvenir votre curriculum vitæ à emploi2@espacelibre.qc.ca avant le 20 mai 9 h.
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Théâtre Espace Libre
Espace Libre est un lieu de création et de diffusion axé sur des œuvres qui interrogent et provoquent la pratique du théâtre par une nouvelle interprétation du texte, du corps, de la voix, du son et de l'espace. Notre politique est de soutenir des choix esthétiques radicaux, des prises de paroles...
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