Responsable du développement des affaires

Le rôle que vous jouerez en tant que responsable du développement des affaires est essentiel pour assurer des relations prospères avec les clients, car ces relations commencent par vous. Vous serez responsable de rencontrer nos clients actuels et potentiels, ainsi que de comprendre les défis auxquels ils sont confrontés et leurs objectifs. Vous mettrez au point des stratégies pour que nous puissions relever ces défis par le biais d’un partenariat. Vous présenterez ensuite la solution proposée avec l’espoir qu’elle devienne notre prochain grand projet. Vous travaillerez avec nos équipes de production afin de veiller à ce qu’elles participent au processus, et vous serez présent pour vous assurer du respect des objectifs de nos clients. Il s’agit d’un travail de vente et de représentation corporative. Vous aurez des objectifs à atteindre et votre rémunération sera bonifiée lorsque ces objectifs seront accomplis ou dépassés. Mais nous ne voulons pas un simple « représentant commercial traditionnel ». Nous recherchons une personne animée d’une passion pour l’apprentissage et la technologie qui compte déjà de l’expérience en conception, élaboration, gestion et mise en œuvre de solutions. Parmi les employés qui connaissent actuellement du succès à ce poste chez nomad-e-learning figurent des concepteurs d’apprentissage électronique, d’anciens clients et gestionnaires de projets, ainsi que des consultants qui ont le flair pour vendre des solutions. Vous devez être confiant, démontrer de l’entregent et être apte à interagir efficacement avec des intervenants d’expérience sur le marché. Que ce soit concernant le design ou la prestation et les aspects techniques de l’apprentissage électronique et des SGA. Vous devez posséder de fortes compétences en communication, à la fois pour présenter des offres de service et faire des présentations, dans des foires et des événements marketing. Vous devez bien connaître l’industrie de l’apprentissage électronique ou des SGA, car vous tisserez des liens avec des représentants de cette industrie. Vous devez être dynamique et être motivé à saisir de nouvelles occasions de travailler avec nos clients. Vous devez avoir de la facilité à établir des relations avec des clients et à faire en sorte qu’ils se sentent soutenus. Vous reconnaissez-vous? Alors nous souhaitons que vous vous joigniez à la meilleure entreprise d'apprentissage électronique et que vous nous guidiez, nous et notre clientèle, vers de nouveaux sommets. Tâches

• Rechercher des clients potentiels et leur offrir un large éventail de solutions possibles, conçues par nomad-e-learning, tel que :
  • Solutions d’apprentissage électronique
  • Apprentissage hybride
  • Moodle
  • Adobe Connect
  • Consultation
  • Développement des compétences

• Assumer la responsabilité du développement d’offres de service et présenter les solutions aux clients.
• Établir et gérer les relations avec les principaux clients en mettant l’accent sur l’excellence du service et la croissance des comptes

Relève de : Présidente de nomad-e-learning Responsabilités

• Cerner des clients potentiels pour nomad-e-learning et mener des activités de prospection de clientèle afin de créer le maximum d’occasions d’affaires.
• Assumer la responsabilité des nouvelles présentations, y compris tout ce qui touche les rencontres avec des clients potentiels, les appels d’offres et les demandes de propositions, la coordination et l’élaboration de matériel pour les présentations et les offres de service, ainsi que la négociation de conditions satisfaisantes.
• Assurer la participation de l’équipe de production de nomad-e-learning dans la conception de la solution, et formuler des suggestions pour la détermination des prix de vente, les questions techniques et les échéanciers des offres de service.
• Assurer une transition en douceur des équipes de production de nomad-e-learning pour toute solution autre qu’un produit en réalisant des briefings, en assurant la coordination et en leur apportant du soutien constant.
• Développer des plans de compte pour les principaux clients.
• Veiller à ce que la gestion des comptes clients et la qualité du service offert répondent aux normes de nomad-e-learning, afin de maximiser la possibilité d’une activité commerciale continue.
• Créer des offres de service et concevoir des présentations pour les clients.
• Analyser et présenter des rapports sur les ventes par le biais du module de GRC de nomad-e-learning.
• Organiser et participer à des activités de marketing, tel que :
  • Organisation de présentations
  • Rédaction d’articles pour le site Internet de l’entreprise
  • Mise en œuvre de stratégies de réseautage social
  • Participation à des foires

Toutes autres responsabilités identifiées par l’employeur. Qualifications Essentielles

• Enthousiasme, flexibilité, autonomie et dynamisme
• Capacité de gérer de multiples projets avec des délais serrés au sein d’une entreprise affichant une croissance rapide.
• Excellente capacité à convaincre.
• Capacité à rédiger des offres de service convaincantes.
• Apte à gérer des activités de marketing et de réseautage, y compris des présentations et des ateliers.
• Posséder de solides compétences en communication, afin d’être en mesure de :
  • Expliquer la raison d’être des décisions aux clients
  • Communiquer les progrès et les mises à jour aux clients et aux collègues
  • Communiquer les aspects et exigences de la conception aux graphistes et aux membres des équipes techniques.
  • Solides compétences en TI pour tout ce qui touche les programmes de MS Office (PowerPoint, Word, Excel)
  • Facilité d’apprentissage de nouvelles applications, y compris de systèmes de création média et de diverses applications graphiques liées à l’apprentissage électronique.

Atouts

• Expérience en conception d’apprentissage électronique
• Capacité à développer des approches créatives à la conception de solutions.
• Expérience avec le SGA Moodle
• Expérience avec la visioconférence Adobe Connect

Expérience avec les logiciels de Rapid e-learning

Joignez-vous aux nomades!

Nous cherchons à combler ce poste dès que possible.

Toute personne intéressée à nous remettre sa candidature doit nous transmettre : une lettre d’intention, son curriculum vitae et deux exemples d’expériences pertinentes pour l’emploi.

Pour soumettre votre candidature par courriel : info@nomadelearning.ca

---