Secrétaire administrative

À titre de secrétaire administrative, vos fonctions consisteront, notamment, à :

• procéder à la prise de rendez-vous en utilisant les systèmes informatiques en place
• proposer des alternatives aux membres lorsqu’il n’y a plus de plages de rendez-vous disponibles
• accueillir les membres et les visiteurs
• donner l’information générale sur la Coop et ses services et répondre à leurs demandes
• gérer de façon optimale et diligente les plaintes formulées par les membres
• effectuer les adhésions des nouveaux membres
• maintenir les listes de membres et la base de données à jour
• faire le suivi du mouvement des membres et les statistiques s’y rattachant
• recevoir le paiement des contributions et faire d’autres tâches reliées à la comptabilit
• recevoir les appels téléphoniques
• faire la gestion des courriels et du courrier et fournir les informations demandées
• effectuer diverses autres tâches connexes ou être appelé à remplacer les secrétaires médicales au besoin.

Statut de l’emploi 

Permanent, temps partiel 3 jours par semaine pour débuter. Le nombre d’heures pourra éventuellement augmenter selon les besoins.

Exigences 

• Détenir un diplôme études secondaires (DES) ou professionnel (DEP) en comptabilité/secrétariat
• Posséder un minimum 1 à 2 ans d’expérience en secrétariat et au service à la clientèle
• Maîtriser le français écrit et oral
• Maîtriser l’informatique (Word, Excel, Outlook, Simple comptable)
• Être autonome, très polyvalent, avoir le sens de l’organisation et être capable de travailler sous pression
• Démontrer une orientation client et de bonnes habiletés interpersonnelle
• Avoir une connaissance fonctionnelle de l’anglais est un aout.

La Coop Santé Eastman remercie à l’avance toutes les candidates et les candidats intéressés. Soulignons que seules les personnes qui auront été sélectionnées pour une entrevue seront contactées.