Serveur / serveuse au service aux chambres

LE RÔLE: Nous sommes présentement à la recherche d'un Serveur au service aux chambres pour un poste occasionnel sur appel.

Cette personne sera responsable d'assurer un transport rapide et un service hors pair des mets et des boissons à la chambre des clients. Elle devra aussi installer le buffet et débarrasser les tables dans le Club exécutif. Finalement, elle exercera un rôle de correspondant entre la clientèle et le directeur du département pour toute demande de leur part ou pour toute autre requête.

LES TÂCHES : 

À titre de Serveur/euse au service aux chambres, cet(te) équipier/ère devra:

• Faire la mise en place des chariots (serviettes, couverts, verres, assiettes )
• Expliquer les plats servis et leurs ingrédients aux clients.
• Confirmer la satisfaction des clients face à leur repas lorsque possible.
• Assurer une propreté en tout temps de son lieu de travail lors du service.
• Anticiper les besoins des clients en ce qui a trait aux boissons et à la nourriture.
• Répondre à toute demande de la part du client dans les plus brefs délais
• Desservir les étages une fois les repas terminés.
• Réaliser toutes autres tâches exigées

LES EXIGENCES: 

• Expérience minimale de 3 ans en restauration dans le secteur hôtelier, idéalement dans un poste de service de aux chambres.
• Des études en service de restauration (un atout)

COMPÉTENCES :

• Parfaitement bilingue français et anglais.
• Souci du client.
• Autonomie et goût du travail en équipe.
• Posséder une bonne tolérance au stress et savoir le contrôler.

INDISPENSABLE : Vous devrez nécessairement être disponible les samedis et dimanches, plus une journée dans la semaine, ainsi que pour les congés fériés.

Merci de l'intérêt porté à l'Intercontinental Montréal. Recevez l'assurance que votre candidature sera étudiée avec soin. Il est cependant à noter que seulement les candidats sélectionné(e)s seront contactés.