Notre client, leader nord-américain en fabrication de solutions d'éclairage haut de gamme est à la recherche d'un agent service à la clientèle avec une maîtrise parfaite de l'anglais.

Rôle

En tant qu'agent service à la clientèle, vous répondrez aux besoins du client soit par téléphone, et/ou e-mail. Vous vous assurerez d’un suivi constant sur les commandes et soumissions en établissant une relation de confiance avec la clientèle interne et externe et lui fournissant un service de qualité dans les meilleures conditions. 

Tâches

  • Traiter toutes les commandes reçues
  • Répondre aux demandes des clients
  • Faire les soumissions
  • Entrer les RMA et Crédit
  • Analyser les demandes et gérer l’information avec les manufacturiers (majoritairement en anglais)
  • S’assurer de l’exactitude des informations
  • Analyser les RMA et Crédit
  • Remplacer la réception au besoin
  • Effectuer d'autres tâches connexes

Exigences

  • DEC
  • Bilingue
  • Minimum de 2 ans d’expérience dans un poste semblable dans une entreprise manufacturière.
  • Sens du détails, minutie

   service à la clientèle soumissions

  • Voir la localisation
  • Entreprise
La position affichée sur la carte est approximative et à titre indicatif.

Fuze HR Solutions Inc.

Fuze HR Solutions Inc est fière d’être une entreprise Canadienne servant l’industrie du recrutement depuis 2006 à l’échelle mondiale. Fuze HR s’est établie comme étant une firme de recrutement spécialisée dans les industries commençant par des postes...

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