Sous la responsabilité du Directeur-Service à la clientele, vous assurerez le service à la clientèle pour la direction des affaires en vigueur et des nouvelles affaires.

Vos responsabilités consisteront à :

  • Assurer le service téléphonique aux clients pour les produits d'assurance vie et accident maladie;
  • Répondre aux questions des courtier relativement aux dossiers;
  • Communiquer avec différents assureurs pour régler les problèmes rencontrés.

Votre profil :

  • Disponible pour travailler de 13H00 à 21H00 du lundi au vendredi;
  • 2 ans d'expérience en service à la clientèle;
  • Bonne connaissance des produits d'assurance de personnes;
  • Bilinguisme (français et anglais) tant à l'oral qu'à l'écrit;
  • Souci du client, esprit d'équipe et sens de l'organisation.

   assurance service à la clientèle

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