Souscripteur, assurance des particuliers - Montréal

Banque Nationale - Souscripteur, assurance des particuliers, Banque Nationale Assurances

Lieu de travail : Île de Montréal (Québec)

Statut : Permanent, Temps plein

Ce poste relève de la Directrice souscription

Vos principaux défis :

• Prendre et appliquer différentes décisions en matière de sélection de risques en lien avec la vision de l’entreprise et les normes de souscription actuelles;
• Contribuer au développement des affaires et à la fidélisation des clients tout en visant une croissance rentable et en dispensant un service conseil;
• Optimiser la qualité des interventions et des services offerts en agissant à titre de personne-ressource et en participant à la résolution de problèmes techniques et opérationnels en formulant des recommandations;
• Maintenir de bonnes relations de travail à long terme avec les agents et les partenaires internes et externes.

Plus spécifiquement :

• Analyser de façon exhaustive la profitabilité que représentent les polices d’assurances en relevant les risques et les données qui leur sont associés afin d’évaluer leur importance et de prendre la décision de les accepter, de les refuser ou de les annuler et ce, dans les limites de la latitude décisionnel qui vous est accordée;
• Naviguer aisément en situations de zones grises, d’exceptions et de cas d’accommodations en contribuant activement à la résolution de problèmes et à l’identification de solutions efficaces;
• Connaître les normes et procédures de l’entreprise et les lois et règles de conformité afin de vous assurer de leur application, de la qualité des données saisies par les agents et de la qualité des transactions effectuées;
• Comprendre les besoins des intervenants, cerner la problématique présentée et adapter vos interventions en fonction de la situation tout en offrant un service de qualité;
• Avoir une compréhension du marché et se tenir au fait des tendances de l’industrie, des nouveautés et des changements à la règlementation, y compris l’information et l’analyse concurrentielle;
• Transmettre la philosophie de l’entreprise en matière de souscription et exercer une influence positive auprès des agents;
• Effectuer certaines tâches connexes notamment des écoutes de qualité, de l'analyse post-inspections et la prise en charge de projets spécifiques;
• Agir à titre de personne ressource pour les agents et contribuer à leur développement et à leur coaching de façon constante.

Qualifications :

• Diplôme d'études collégiales de trois ans ou l'équivalent académique, connexe au secteur d'activité, et quatre années d'expérience pertinente;
• Permis d'agent en assurance de dommages en vigueur;
• Minimum trois ans d’expérience en souscription automobile et habitation;
• Avoir réussi au moins quatre cours de P.A.A. de l'Institut d'assurance du Canada ou en voie d'obtention du 4ième cours;
• Bonne connaissance des tendances du marché et de ces normes de souscription;
• Très grande capacité d’analyser efficacement les risques;
• Très grande capacité de synthèse;
• De solides aptitudes à la négociation;
• Capacité à prendre des décisions rapidement et efficacement;
• Autonomie, sens de l’initiative et recherche de solutions;
• Souci du détail et rigueur;
• Bilinguisme (parlé/écrit) français et anglais, fonctionnel.

La diversité fait partie des valeurs et des engagements de la Banque Nationale.

Dans ce document, le recours au masculin pour désigner des personnes a comme seul but d'alléger le texte et identifie sans discrimination les individus des deux sexes.

Conditions particulières (externe) : Veuillez prendre note que le poste est affiché pour une période initiale de 2 semaines mais demeurera en ligne jusqu’à son comblement. Suivant cette période, il est possible que les candidatures soient retenues afin de combler des besoins futurs.