Spécialiste préventes (Fax over IP)

Notre client, une entreprise de haute technologie française, opérant sur les marchés du haut débit , des télécoms, de l'énergie et de la gestion de documents, est actuellement à la recherche, pour ses bureaux montréalais, d'une personne ambitieuse et talentueuse afin d'occuper un poste spécialiste préventes.

Nature du Poste

Sous la supervision du responsable du département préventes et en collaboration avec le département des ventes et du marketing, vous aurez pour mandat d'agir à titre de ressource technique afin d'effectuer le lien entre l'équipe des ventes et l'équipe technique, de bien identifier les besoins des clients (actuels ou futurs), de fournir un service-conseil approprié et de participer à l'établissement d'une proposition compétitive et répondant aux besoins de la clientèle.

• Fournir le soutien technique préventes pour l'équipe des ventes;
• Analyser les besoins de clients et suggérer des méthodes appropriées d'intégration de la gamme de produits de l'entreprise avec le logiciel du client;
• Effectuer l'installation, la configuration, et la démonstration de la gamme de produits de l'entreprise pour des projets pilotes ainsi que des preuves de concepts à des clients potentiels;
• Développer et livrer des présentations techniques (présentations et/ou démos) aux clients;
• Agir en tant que liaison entre l'équipe de gestion du produit et l'équipe de ventes;
• Agir en tant que liaison entre la R&D et l'équipe de ventes;
• Identifier les nouvelles fonctions requises du produit et en faire la demande;
• Maintenir une très bonne connaissance technique de tous les produits de l'entreprise ainsi que leurs services;
• Éduquer l’équipe de ventes sur les produits et les nouvelles fonctions en adaptant et vulgarisant l’information existante en information à connotation « vente »; ceci par le biais de présentations et documentations techniques;
• Exécuter des tests d’Interopérabilité entre les produits et les plateformes VoIP et troncs SIP;
• Écrire et/ou valider des documents d'architecture pour des clients éventuels;
• Travailler de concert avec le Gestionnaire de Produit et l’équipe R&D pour mener à bien les projets et respecter leurs échéanciers;
• Assister à des salons, expositions et conférences des produits de l'entreprise;
• Convaincre des clients potentiels de la valeur des produits, des services et de la compagnie en général. Ceci inclut le développement et la livraison des présentations et de documentation prévente essentielles;
• Effectuer toutes autres tâches compatibles avec vos fonctions.

Qualifications requises

• Baccalauréat en informatique, génie informatique, génie électrique ou autres formations pertinentes/équivalentes;
• Minimum de 5 années d'expérience pertinente;
• Expérience en gestion de réseaux et/ou télécommunications IP;
• Une très bonne connaissance des normes de gestion de réseaux et des protocoles (IP, voix, VOIP, TCP/IP) et téléphonie (T1, E1, RNIS, SIP);
• Bonne connaissance des solutions d'IP PBX, les routeurs et les commutateurs (Cisco, Avaya, Alcatel, AudioCodes, Nortel, Microsoft), des logiciels d'exploitation (Windows, Linux) et du matériel de PC et des serveurs de transmissions des messages (MS Exchange, Domino, SMTP/POP3);
• Bilinguisme français et anglais (parlé et écrit).

Éducation / formations

Baccalauréat en informatique, Baccalauréat génie électrique, Baccalauréat génie informatiqueAppliquer sur l'offre d'emploi

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