Superviseur des opérations

La nature de la fonction : 

Sous la responsabilité du gestionnaire de projet, le titulaire sera responsable de la supervision des opérations en regard de l’implantation et de la mise en service du programme Un vélo une ville dans les diverses municipalités du Québec et verra à l’établissement d’une relation constructive avec toutes les parties prenantes au programme. 

Responsabilités :

Pour chacune des mises en service à être réalisées le titulaire sera responsable de :

• Connaitre les réglementations inhérentes à l’implantation du programme Un vélo une ville dans les municipalités participantes et s’assurer de leur respect. 
• Réunir les ressources et les éléments nécessaires au recrutement des candidats potentiels à être embauchés comme conducteur de triporteur, procéder aux entrevues et sélectionner les plus méritants en concertation avec les organismes compétents des municipalités participantes.
• Rencontrer la direction des résidences désignées comme bénéficiaire du programme un Vélo une ville pour signature d'une entente de service, explication du service aux résidents et établissement d'un registre de réservations.
• Déterminer en concertation avec les autorités compétentes de chaque municipalité participante les horaires, les lieux de départ, les circuits que suivra le triporteur, ainsi que les événements et fêtes où la présence du triporteur sera requise.
• Participer activement au programme de formation dédié aux jeunes opérateurs du service inhérent à l’exécution du programme Un vélo une ville et coordonner diverses activités inhérentes au dit programme de formation.
• Procéder à la formation pratique sur le terrain du conducteur du triporteur incluant l’initiation au fonctionnement du système de gestion par repérage GPS Odotrack.
• Communiquer de façon claire aux conducteurs de triporteur les objectifs du programme Un vélo une ville et les attentes de toutes les parties prenantes au projet et effectuer un suivi auprès de ces derniers.
• S’assurer quotidiennement de la présence de chaque conducteur de triporteur sur leur lieu de travail selon l’horaire convenu.
• Suivre le déroulement des opérations par le biais des outils de gestion du système Odotrack et faire un suivi régulier auprès du gestionnaire de projet.
• Compiler les divers rapports de gestion générés en temps réel par système Odotrack et produire les documents administratifs assurant la qualité d’exécution du programme.

Exigences du poste :

• Niveau collégial
• Maîtrise des logiciels Word, PowerPoint et Excel
• Compétences en communication orale et écrite en français et en anglais.
• Posséder un permis de conduire valide

Aptitudes recherchées :

• Sens de la planification et de l’organisation
• Excellente capacité de communication
• Créativité, dynamisme, autonomie, débrouillardise et polyvalence
• Bonne gestion des priorités, rigueur et souci du détail  
• Entregent, motivation et diplomatie
• Capacité d’analyse et résolution de problème
• Habiletés à développer et consolider des partenariats
• Excellentes aptitudes rédactionnelles