Superviseur routier

Sous la responsabilité du directeur des opérations de répartition et des camionneurs, le superviseur routier a pour principale responsabilité de gérer les activités d’une équipe de camionneurs.

TÂCHES PRINCIPALES

• Gérer les camionneurs syndiqués et les artisans
• Participer et assurer différents suivis :
• Développement et maintien de la santé et sécurité de l’entreprise
• Productivité et performance des camionneurs
• Apporter des correctifs selon les décisions prises avec le directeur des opérations
• Les poids excessifs de chargement, le nombre d’heures de conduite en respect à la loi 430
• Les infractions routières et les rapports concernant les points de démérites de l’industrie du transport PEVL
• La bonne utilisation des systèmes Drivecam et Fleetmind par les camionneurs
• Assurer l’application et les suivis relatifs au programme Santé et Sécurité des employés ainsi que les présentations de rencontre mensuelles (SST).
• Assurer l’application de processus en lien avec les mesures préventives en santé et sécurité au travail conjointement à la direction des ressources humaines
• Agir comme coach pour les chauffeurs
• Voir au respect et à l’application des procédures et la réglementation interne de l’organisation
• Être proactif et promouvoir une mentalité d’environnement de travail sain en lien avec les programmes SST, inculquer la mentalité d'un environnement de travail
• Établir les horaires de travail quotidien en fonction des absences et congés
• Participer à l’embauche des camionneurs et artisans et effectuer la formation nécessaire
• Gérer les cas d’absentéisme et dossiers disciplinaires.
• Vérifier les motifs d’absence des camionneurs absents en leur téléphonant à tous les matins
• Voir à l’application et au respect de la convention collective
• Participer à la gestion des cas SST et aux comités afférents pertinents
• Visiter des sites d’accidents pour des fins d’enquête
• Effectuer le suivi des incidents et des problèmes au sein de son équipe et voir à leur résolution
• Visiter des clients pour la résolution de problèmes relatifs à leur équipe. (Au besoin)
• Effectuer des vérifications sur la route de la qualité du travail et de la performance des camionneurs
• Déceler les problèmes au niveau du service et proposer des solutions afin d'améliorer le niveau du services client
• Assurer l’échange de véhicules lors de bris mécaniques afin de ne pas nuire à la productivité de l’organisation
• Veiller à ce que chaque artisan envoie leurs feuilles de routes
• Effectuer des rencontres avec les camionneurs au besoin et apportent des correctifs s’il y a lieu
• Travailler en collaboration avec les départements de productivité et des ventes pour augmenter la productivité et l’optimisation des routes
• Voir à l’application des mesures en collaboration avec les camionneurs
• S’assurer du respect et de l’application des procédures et politiques de l’entreprise par les membres de leur équipe
• Évaluer (VOR) le personnel
• Gèrer les problématiques ponctuelles liées aux vêtements de travail du personnel au quotidien et transmet les informations au fournisseur
• S’assurer avec la direction des ressources humaines de l’application du processus de travail en lien avec les mesures préventives en santé et sécurité au travail
• Veiller au maintien d’un environnement et climat de travail harmonieux

FORMATION ET EXPÉRIENCE

• Détenir un diplôme universitaire en gestion ou en logistique et transport ou suppléer au diplôme manquant avec l’équivalent en années d’expérience pertinentes
• Posséder 3 à 5 années d’expérience dans un poste de confiance en supervision de camionneurs dans un environnement syndiqué – obligatoire
• Expérience dans l’industrie du transport – essentielle

COMPÉTENCES TECHNIQUES

• Maîtrise de la géographie et trafic routier pour les régions de Montréal, la Rive-Sud et la Rive-Nord
• Bonne maîtrise des outils bureautiques couramment utilisés dont l’Internet et les logiciels de la suite Microsoft Office (Excel, Word, Outlook)
• Parfaitement bilingue autant à l’oral qu’à l’écrit
• Connaissances des lois du transport (430)
• Avoir un permis de conduire classe 3 et expérience de camionneur démontrée

COMPÉTENCES NON-TECHNIQUES

• Bon communicateur et bon leader pour mobiliser une équipe à rencontrer les objectifs fixés. Capacité en formation et transferts de compétences
• Très grandes connaissances des politiques internes en matière SST
• Excellente communication et complicité avec les autres superviseurs
• Développer une solidarité quant à l’application des règlements et gestion
• Excellent sens de l’organisation (méthodique et structuré) et capacité à travailler sous pression (sens de l’urgence)
• Excellent sens des priorités et capacité à prendre des décisions
• Bon jugement et capacité d’adaptation
• Personne de confiance qui a une grande autonomie et maturité face à son travail. Esprit d’initiatives. Ponctualité (spécialement en début de quart)
• Habiletés fortes en résolution de problèmes
• Orienté vers l’action. Intérêt pour le travail de terrain, pragmatisme
• Capable de négocier efficiemment
• Démontrer un esprit d'équipe avec les autres cadres et le personnel
• Disponible afin de voyager à l’occasion et de travailler en dehors des heures normales d’affaires

CONTACT

Jeffrey Harris (Talent acquisition specialist)