Technicien de service - Équipements automatisés (travail à domicile)

Notre client, une entreprise manufacturière en pleine croissance spécialisée dans la conception, la fabrication et la vente d'équipements automatisés destinés au secteur pharmaceutique nord-américain est actuellement à la recherche, pour couvrir l'est du Québec, d'un technicien de service.

Nature du Poste

Sous la direction du directeur production et service après vente, vous aurez pour mandat d'effectuer des réparations et des ajustements complexes sur les différents équipements fabriqués et distribués par l'entreprise en plus d'effectuer l'installation d'équipements chez les différents clients et de former les opérateurs. De plus, vous assurerez un support technique téléphonique et, lorsque nécessaire, un support à la clientèle hors des heures normales de travail.

• Effectuer toutes autres tâches compatibles avec vos fonctions.
• Coordonner la logistique des installations physiques (incluant le transport);
• Effectuer ou aider lors de l’installation physique et le démarrage des équipements chez le client;
• Participer à l’amélioration continue des processus (conception, fabrication, implantation, support technique, etc.);
• Documenter les activités techniques;
• Offrir périodiquement un support téléphonique au client à l’extérieur des heures d’affaires;
• Participer à la gestion matérielle à l’entrepôt;
• Effectuer des visites de courtoisie pour s’assurer de la satisfaction de la clientèle;
• Effectuer les entretiens préventifs sur les équipements;
• Répondre aux appels de service chez les clients afin d’effectuer les réparations ou les ajustements requis;

Qualifications requises

• DEC en génie électrique, électronique industrielle, électronique, maintenance industrielle ou autre formation pertinente;
• Minimum 2 années d'expérience pertinente;
• Bonnes connaissances en automatisation;
• Posséder une voiture et un permis de conduire valide;
• Posséder de fortes aptitudes au niveau du service à la clientèle;
• Bonne connaissance du français et de l'anglais parlé et écrit;
• Intérêt pour travailler à partir de votre domicile.

Éducation / formations

D.E.P. en électromécanique de systèmes automatisés, Tech. Électronique, Tech. Électronique industrielle, Tech. génie électrique, Tech. Maintenance industrielle

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