Technicien de service - équipements médicaux

Notre client, une entreprise spécialisée dans la vente et la distribution de fournitures et d’instruments médicaux à travers le Canada, est actuellement à la recherche d'un technicien de service.

Nature du Poste

Sous la direction du directeur de la technologie, vous aurez pour mandat principal d’assurer le soutien technique en matière d’entretien et de réparation de l’équipement médical distribués par l'entreprise. À ce titre vous verrez à :

• Se déplacer et répondre au besoin de nos clients et leur offrir un soutien technique courtois et professionnel ;
• Former et soutenir la clientèle en ce qui a trait à l’entretien et l’utilisation du matériel ;
• Assurer l’entretien préventif des appareils en lien avec les procédures internes ;
• Procéder à la mise à jour des appareils et des logiciels ;
• Évaluer les diagnostics afin de définir les besoins en entretien préventif ou correctif, et procéder aux réparations d’équipements, logiciels ou systèmes, lorsque requises ;
• Diagnostiquer et réparer problèmes électroniques ;
• Préparer et rédiger les rapports de service en lien avec les procédures internes ;
• Participer à l’amélioration continue des pratiques départementales de l’entreprise ;
• Collaborer avec l’ensemble de l’équipe de façon à assurer l'optimisation du service offert à la clientèle ;
• Effectuer toutes autres tâches compatibles avec vos fonctions.

Qualifications requises

• DEC en génie électrique, électronique industrielle, électronique, systèmes ordinés, DEP en électromécanique des systèmes automatisés ou autre formation pertinente ;
• Minimum 5 années d'expérience pertinente ;
• Excellentes compétences en service à la clientèle interpersonnel et capacité à communiquer efficacement avec des personnes d'horizons variés ;
• Bonnes compétences en communication écrite et orale ;
• Bonnes connaissances en électronique ;
• Posséder une voiture et un permis de conduire valide (véhicule fourni par l’entreprise) ;
• Démontrer une attitude positive axée sur le client, axée sur l’équipe ;
• Bonne connaissance du français et de l'anglais parlé et écrit ;
• Posséder ou être en mesure de posséder un passeport canadien.

Éducation / formations

D.E.P. en électromécanique de systèmes automatisés, Tech. génie électrique, Tech. Systèmes ordinés

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