Technicien de service - groupe électrogène

Notre client, une entreprise offrant des solutions de location d'énergie temporaire et/ou de régulation de température, agissant parmi les chefs de file dans son secteur d'activité, est actuellement à la recherche d'un technicien de service.

Nature du Poste

Sous la direction du directeur de la division, vous aurez pour mandat d'offrir à notre clientèle le support technique nécessaire (sur la route et en atelier) en ce qui a trait à l'installation, la mise en route ainsi qu'au suivi technique pour l'ensemble des équipements offerts en location (génératrices diesel et au gaz, refroidisseurs, appareils de chauffage et compresseurs d'air) en plus de former les opérateurs. Vous assurerez aussi un support technique téléphonique et, de manière occasionnelle, un support à la clientèle hors des heures normales de travail.

• Effectuer le diagnostic, le dépistage et le dépannage des équipements chez les clients et en atelier;
• Assurer le suivi constant et la satisfaction des clients;
• Rédiger les rapports d'anomalies et de suivis;
• Effectuer la maintenance préventives des équipements chez les clients;
• S’assurer qu'un support technique téléphonique efficace est donné à la clientèle durant les heures normales de travail et aussi hors des heures normales de travail;
• Prendre part à la préparation des équipements lors de leur réception et de leur expédition;
• Faire l'installation et la mise en marche chez le client des équipements et former le personnel d'entretien si nécessaire;
• Participer à différentes foires commerciales;
• S'assurer de maintenir en tout temps un environnement de travail propre, sécuritaire et organisé;
• Fournir un support technique aux ventes;
• Tester les équipements;
• Respecter les exigences et les règles de sécurité chez les clients;
• Effectuer toutes autres tâches compatibles avec vos fonctions.

Qualifications requises

• DEC en génie électrique, génie mécanique électronique industrielle, maintenance industrielle, DEP en mécanique industrielle, en électromécanique des systèmes automatisés ou autre formation pertinente;
• Minimum 5 années d'expérience pertinente;
• Expérience en entretien de groupes électrogènes un atout;
• Posséder une voiture et un permis de conduire valide;
• Posséder de fortes aptitudes au niveau du service à la clientèle;
• Bilinguisme fonctionnel (français et de l'anglais parlé et écrit);
• Disponible pour effectuer des déplacements auprès de clients dans la grande région de Québec.

Éducation / formations

D.E.P. en électromécanique de systèmes automatisés, D.E.P. en mécanique d'engins de chantiers, D.E.P. en mécanique industrielle de construction et d'entretien, D.E.P. en mécanique marine, Tech. Électronique industrielle, Tech. Génie mécanique, Tech. Génie mécanique de marine, Tech. Maintenance industrielleAppliquer sur l'offre d'emploi

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