Technicien en génie électrique – support technique (clients et ventes internes)

Notre client, un chef de file canadien spécialisé dans la fabrication de systèmes de tuyauteries pré isolés pour le secteur municipal et urbain, l’industrie minière et le secteur industriel, est actuellement à la recherche d'un technicien en génie électrique.

Nature du Poste

Sous la supervision du directeur senior de l’ingénierie, vous serez responsable de fournir le support technique à travers la compagnie pour tous les produits et services offerts. À ce titre, vous verrez à:

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de ventes et le département de production afin de solutionner les problèmes de manière efficace;
• Fournir le support technique à la clientèle et/ou à l’équipe de ventes lorsque requis;
• Participer au développement de nouveaux produits et à l'amélioration des produits existants afin de répondre à des besoins spécifiques;
• Effectuer l’élaboration et à la mise à jour des spécifications et fiches techniques de produits;
• Créer des pièces dans le système ERP et à l’ingénierie des projets lorsque requis;
• Élaborer et offrir des programmes de formation aux clients et aux employés selon les besoins;
• Offrir une supervision et un soutien technique aux clients lorsque requis sur les sites d’installation;
• Examiner les demandes de soumissions de grands projets afin de faciliter le processus d'approbation par les ingénieurs;
• Participer à des projets complexes lorsque la portée dépasse les connaissances techniques de base du personnel de vente.

Qualifications requises

• DEC en génie électrique ou autres formations pertinentes;
• Minimum de 5 années d’expérience dans une entreprise manufacturière;
• Bilinguisme parlé et écrit (français et anglais);
• Maîtrise du logiciel AutoCAD;
• Expérience au niveau du support technique en chantier;
• Posséder un passeport valide; 
• Disponibilité à voyager et travailler sur les chantiers selon les besoins de la clientèle;
• Orientation pour le service à la clientèle et le travail d’équipe;
• Capacité à gérer les priorités et à organiser le travail à accomplir;  
• Excellentes aptitudes pour la communication et  les relations interpersonnelles.

Salaire et conditions

Le salaire est négociable selon l'expérience du candidat. L'entreprise offre plusieurs avantages qui seront discutés avec les candidatures retenues.