Technicien en informatique

Offre d’emploi : Technicien en informatique

Pc en vrac est un important magasin d'ordinateurs et d'accessoires informatiques neufs et d'occasions. L’entreprise possède un fort potentiel de croissance et a 3 succursales dans  la  ville de Québec. Les actions des employés sont guidées par un contexte de qualité totale et ce dans un souci constant de satisfaction et de proximité de la clientèle.

Pc en vrac est présentement à la recherche d’un technicien en informatique énergique et autonome pour la réparation d’ordinateur pour la succursale de Québec.

Description :

Sous la responsabilité du directeur général, le candidat doit avoir des aptitudes à relever des pannes et à les réparer et une grande motivation pour un apprentissage constant, car les produits évoluent sans cesse. Vos objectifs seront de proposer et d’appliquer des solutions aux défaillances informatiques ainsi qu’aux problèmes rencontrés par les utilisateurs, de connaître et comprendre les programmes et logiciels utilisés dans l'entreprise. Nous recherchons des candidats qui ont un souci du travail bien fait et souhaitent faire partie d’une équipe qui prend à cœur le succès de l’entreprise.

Principales tâches et responsabilités du poste :

• Recevoir, installer, retirer, configurer et inventorier les équipements informatiques et divers systèmes d’exploitation;
• Exécuter diverses tâches de mise à jour et de sauvegarde des données et des postes de travail afin d'en assurer le fonctionnement et la sécurité ;
• Participer à la résolution de problèmes reliés aux applications informatiques ;
• Prendre connaissance des problèmes majeurs d’utilisation ou de fonctionnement des équipements informatiques, rechercher les causes, établir le diagnostic et apporter les correctifs appropriés ;
• Installer et configurer des ordinateurs et des équipements périphériques ;
• Installer des composants d’ordinateur tels que des cartes des barrettes de mémoire ou des composants de réseaux;
• Nettoyer, entretenir et effectuer les réparations mineures de ces équipements et  raccorder les ordinateurs et les équipements et s’assurer de leur compatibilité;
• Fournir des conseils et de la formation de base aux usagers, offrir un support à l'interne et à l'externe, effectuer le dépannage matériel et logiciel ou les référer aux personnes qualifiées ou aux fournisseurs ;
• Assembler, configurer et mettre à niveau des ordinateurs neufs, usagés et portables;
• Utiliser des outils tels que fog, acronis, partition wizard, hiren boots;
• Au besoin,  accomplir toute autre tâche connexe. 

Qualifications requises :

• Technique en informatique ou équivalence;
• Connaissances et expérience dans le domaine de l’informatique, des notions en réseautique, du service à la clientèle;
• Excellentes connaissances de la suite MS Office, du langage web, des produits Microsoft (windows 7-8-10) ;
• Connaissance et capacité à remplacer des composantes physique d’un ordinateur/serveur/imprimante ;
• Capacités à gérer plusieurs tâches et responsabilités et établir ses priorités
• Capacité d'adaptation à de nouveaux outils et environnements et rapidité d’exécution;
• Sens de l’organisation, habiletés en diagnostic et résolution de problèmes et le souci du travail bien fait ;
• Faire preuve d’autonomie, esprit d’équipe, de minutie et d’excellentes habiletés social et capacité à travailler avec le public;
• Maitrise de la langue anglaise : atout.

Conditions de travail :

• Horaire de 35h, de jour soit de  9h à 17h du lundi au vendredi mais possibilité de travailler le samedi
• Statut permanent, temps complet
• Salaire offert : salaire à discuter selon expérience
• Lieu de travail : succursale de Québec situé au 3200 av. Watt, Québec, Qc, G1X 4P8
• Entrée en fonction : immédiatement

Pour postuler

Les personnes intéressées à ce poste sont priées de faire parvenir leur curriculum vitae accompagné d’une lettre de motivation avant le 29 mars 2016 à Mme Audrey Archambault.

Toute candidature sera traitée confidentiellement. Nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues. Toutes les personnes qualifiées sont invitées à poser leur candidature. Nous priorisons les Canadiens, résidents permanents. Nous souscrivons au programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, personnes handicapés, membres de minorités visibles et de minorités ethnique ainsi que les autochtones.