Technicien informatique niveau 1 ou 2

NATURE DU TRAVAIL

Relevant du responsable de service informatique, la personne choisie répond et traite les demandes de soutien techniques acheminées au service informatique. Le rôle principal et habituel de la personne occupant ce poste consiste à effectuer des travaux techniques relatifs au fonctionnement de réseaux, d'ordinateurs et de périphériques et à fournir le soutien technique aux utilisateurs.

FONCTIONS PRINCIPALES 

• Assurer l'installation, la configuration, l'entretien préventif et le bon fonctionnement du parc informatique;
• Effectuer des tests et des contrôles de sécurité et de qualité;
• Installer, configurer, tester et mettre à jour les logiciels;
• Assurer le soutien technique aux utilisateurs;
• Mettre à jour la documentation des volumes techniques des systèmes informatiques;
• Accomplir toute autre tâche connexe, selon les besoins de l’employeur.

QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES REQUISES

• Détenir un diplôme AEC/DEP ou DEC en techniques de l’informatique;
• Détenir un minimum de 1 an d'expérience dans un poste similaire;
• Maitriser  Windows 10 et Windows 2008 R2/2012 R2 Server;
• Maitriser la suite de logiciels Microsoft Office;
• Connaître les réseaux TCP/IP;
• Maitriser le français et l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit;
• Assurer le support technique le soir ou les fins de semaine lorsque nécessaire;
• Savoir donner un bon service à la clientèle avec tact et courtoisie.

ATOUTS

• Expérience en sécurité de réseau;
• Expérience ou certification des produits Cisco, Checkpoint, Microsoft, Windows;
• Expérience dans la virtualisation.

NOUS OFFRONS

• Salaire de 19.01$/ heure avec augmentation automatique à la date d’embauche les trois premières années en plus d’une augmentation annuelle selon la convention collective en vigueur;
• Crédit de maladie de 84 heures;
• Assurances collectives complètes;
• Régime de pension avec participation de l’employeur;
• Tous les jours ouvrables chômés et payés entre le 23 décembre à 15 h et le lendemain du jour de l’an inclusivement;
• Vacances annuelles selon la convention collective en vigueur.

Les personnes intéressées à poser leur candidature sont priées de faire parvenir leur curriculum vitae accompagné d’une lettre de motivation avant le 9 octobre 2016 en indiquant dans l’objet le titre du poste.