Technicien Informatique - Support Interne / Externe

123Certification est à la recherche d’un technicien informatique avec de l’expérience en maintient d'architecture réseaux et de support à la clientèle.

Établie au cœur du Quartier de l’innovation de Montréal, 123Certification offre un environnement de travail unique qui te permettra de travailler avec les plus récentes technologies de capture de mouvement et de Réalité Virtuelle dans le domaine de la Simulation.

Nous cherchons continuellement à innover avec des technologies à fine pointe de l’industrie.  Que diriez-vous de vous joindre et de grandir au sein d’une équipe multidisciplinaire hautement motivée, travailler sur des heures flexibles et faire sortir le meilleur des marchés émergents?

Nous sommes à la recherche des personnes des plus passionnées et des plus talentueuses de l'industrie, venez-vous joindre à nous!

Être un TI chez 123

Quand vous vous joignez à 123 en tant que technicien Informatique, vous entrez dans le monde de la simulation. Le service client et la qualité produit seront toujours la priorité.

Comme élément important de l’équipe, vous devrez rendre l'expérience support des clients de nos produits de simulation la plus simple et agréable possible.

Ce que vous allez faire

Support technique Interne et Externe

• Venir en aide aux utilisateurs internes avec l'utilisation et installation de leurs applications et de leurs postes de travail.
• Veiller au bon fonctionnement des postes de travail Linux et Windows. 
• Répondre aux demandes de maintenance des clients.
• Diagnostiquer et résoudre la cause des pannes sur les différents produits de l'entreprise.

Maintien de l'architecture réseau et des produits

• Veiller au bon fonctionnement des divers serveurs utilisés par les utilisateurs internes et externes.
• Veiller au bon fonctionnement des sauvegardes internes et externes. 
• Veiller au bon fonctionnement de diverses composantes requises au bon fonctionnement des produits.

Amélioration de l'architecture réseau

• Proposer et réaliser des améliorations à l'architecture réseau interne et des produits de l'entreprise.
• Proposer et réaliser des améliorations aux outils des utilisateurs.
• Aider à la mise en place de divers produits technologiques au sein de l'entreprise.

Support Production

• Installations automatisées (kickstart, preseed)

Ce que ça vous prend

• Formation technique en informatique, niveau professionnel ou collégial (spécialité en administration de serveurs, de réseaux et de systèmes Linux) ou expérience équivalente.
• Bonne connaissances des distributions CentOS et Debian/Ubuntu ainsi que du langage de script bash.
• Expérience dans la configuration et l'entretien de services réseaux tels que :
  • Shell scripting (Bash)
  • Virtualisation (KVM, ovirt)
  • Applications web (Apache, Tomcat, PHP)
  • Sauvegardes (rsync, Amanda)
  • Services réseau (DNS, DHCP, PXE).
  • Parfe-feu et protocoles réseau de sécurité (IPTable et SSL)
• Expérience dans le remplacement physique de pièces défectueuses de serveurs, postes de travail, de matériel réseautique et bureautique.
• Bilinguisme parlé et écrit en Français et Anglais de niveau avancé