Technicien juridique et assistant aux services aux membres

Sous la supervision de la directrice administrative, le technicien juridique et assistant aux services aux membres apporte son soutien aux différentes activités en relations juridiques et professionnelles. Il travaille en étroite collaboration avec la conseillère juridique.  De plus, il appuiera la direction dans les programmes de fidélisation, de recrutement et de services aux membres.

Principales responsabilités :

• Aide la conseillère juridique ou autres professionnels de l’organisation lors de rencontres, d’audiences, de comités.
• Reçoit les appels téléphoniques des membres concernant des questions d’ordre professionnel (conditions, processus, etc).  Fournit les informations et orientations, selon le besoin.
• Rédige les histoires de cas en relations professionnelles,  des comptes rendus de réunions, des documents juridiques.  Assure la mise à jour des dossiers des membres en défense professionnelle.
• Fait des recherches légales et jurisprudentielles.
• Organise des réunions/comités et prend les dispositions nécessaires pour ces réunions.
• Si nécessaire, participe aux audiences et apporte un soutien aux membres concernés.
• Communique avec les membres par téléphone dans le cadre de programmes d’accueil, de fidélisation, de promotion de services.
• Collabore aux activités de réseautage en assurant un soutien administratif (accueil, promotion, etc.)

Exigences requises :

• DEC en techniques juridiques ou toute expérience pertinente dans le domaine (plus de 3 ans).
• Expérience en services à la clientèle, un atout.
• Expérience en droit du travail, un atout.
• Excellente maîtrise de la langue française parlé et écrite
• Maîtrise et connaissance de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, Access, PowerPoint)

Profil recherché :

• Savoir faire preuve d’écoute et d’empathie
• Avoir de la facilité à rédiger, à synthétiser, à clarifier
• Être à l’aise à communiquer par téléphone, à faire la promotion de services, d’activités
• Posséder un très bon sens de l’organisation et avoir le souci du détail
• Faire preuve de flexibilité, d’ouverture d’esprit et être capable de travailler en équipe
• Avoir une attitude positive et enthousiaste, savoir s’adapter aux changements et faire preuve d’initiative

Conditions :

• Poste régulier à temps plein (entre 30 à 35 heures par semaine)
• Horaire de travail : de jour, occasionnellement en soirée  - Possibilité d’horaire flexible
• Rémunération selon échelle salariale en vigueur (à discuter) 
• Assurances collectives offertes après la période de probation

Entrée en fonction : février 2018

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