Sous l’autorité du directeur du service technique, le technicien est responsable d’installer et de réparer l’équipement chez le client. Il est aussi mandaté pour offrir un soutien technique par téléphone ou par courriel.

Description des activités et responsabilités

  • Répondre aux appels de service sur la route.
  • Être disponible pour effectuer périodiquement des tours de garde service 24h
  • Diagnostiquer des problèmes techniques simples
  • Remplacer l’équipement ou rapporter la pièce défectueuse pour réparation
  • Effectuer des tests pour s’assurer que l’équipement fonctionne adéquatement
  • Assister les clients dans l’utilisation de leur nouvel équipement
  • Préparer le matériel nécessaire dans le camion en fonction des besoins (inventaire)
  • Calibrer et étalonner des machines
  • Effectuer des tâches de maintenance sur des équipements électroniques et mécaniques
  • Toutes autres tâches connexes

Formation

  • Diplôme d’études collégiales en électronique

Expérience

  • Expérience de moins de 3 mois dans un domaine connexe

Compétences (habilités et comportement)

  • Autonome et débrouillard
  • Très bonnes aptitudes manuelles pour du travail de précision
  • Habileté à travailler en équipe
  • Bonnes aptitudes relationnelles
  • Attentif aux détails
  • Autodidacte, facilité à apprendre
  • Capacité d’analyse et de résolution de problèmes de base

Connaissances spécifiques

  • Bilinguisme exigé (Anglais et Français) Espagnol un atout
  • Connaissance des communications réseau câblé ou sans fil, radio et autre
  • Connaissance des configurations TCP/IP et UDP (Masque, Passerelle et DNS)
  • Connaissance en informatique (Windows server, Hyper-V et en serveur redondant) un atout
  • Connaissance des logiciels de la suite Microsoft Office
  • Connaissance des instrumentations (multimètre, oscilloscope, etc) un atout
  • Connaissance des périphériques de poste de caisse (Lecteur laser, imprimante, tiroir-caisse, système de paiement par carte de crédit et écran tactile)
  • Connaissance des logiciels de contrôle à distance (Teamviewer, LogMeIn, VNC et autre) un atout

Équipement utilisé

  • Ordinateur
  • Téléphone
  • Suite Microsoft Office
  • Tournevis et autre outils
  • Multimètre
  • Oscilloscope
  • Véhicule de l’entreprise

   bilinguisme DEC en électronique

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La position affichée sur la carte est approximative et à titre indicatif.

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Le Réseau Optima Conseil est une firme de gestion conseil en ressources humaines qui offre à sa clientèle différents services en développement organisationnel, gestion des ressources humaines, recrutement et transition de carrière. ...

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