Technicien (ne) programme loyauté

Le travail d’équipe est important pour vous et vous aimez aider vos collègues? Vous êtes un as du service à la clientèle? Ce poste est pour vous!

Votre mission

• Vous participez à la gestion quotidienne des partenariats, tel que la préparation des ententes contractuelles et la mise en place.
• Vous participez aux règlements des requêtes des membres envers les partenaires. 
• Vous travaillez en étroite collaboration avec plusieurs secteurs de l’organisation pour le développement des offres et la qualité des promotions.
• Vous intégrez les partenaires du programme à la technologie de capture de donnée et aux règlements des problèmes qui pourraient en découler.
• Vous optimisez la qualité de la prestation des services reçus par nos membres en travaillant étroitement avec les conseillers loyauté.
• Vous organisez, coordonnez et assurez la logistique des évènements spéciaux.
• Vous effectuez une veille des différents sites internet de nos partenaires pour s’assurer que l’affichage respecte nos standards.
• Vous réalisez toutes les autres tâches liées aux activités que pourraient vous confier votre supérieur et les membres de l’équipe.

Votre profil

• DEC en marketing et au minimum trois années d’expérience pertinente en marketing / loyauté
• Connaissance du milieu des programmes de loyautés
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
• Excellente maîtrise de la suite Office.
• Sens de l’organisation et de la planification,
• Excellentes habiletés relationnelles et communicationnelles et esprit d’équipe.
• Excellente capacité d’analyse et aptitudes à synthétiser l’information.
• Professionnalisme, initiative, discrétion et autonomie.
• Être disponible pour des déplacements occasionnels et parfois à l’extérieur de la région de Montréal.

Vos avantages

• Ambiance conviviale et dynamique – travaillez dans le respect et le plaisir!
• Régime de retraite.
• Assurances collectives flexibles.
• Programme de prime au rendement.
• Et bien plus!

Bon à savoir

• Poste régulier à Montréal.
• Horaire de 35 heures par semaine.
• Numéro de concours : 2017-230.

Faites partie d’une équipe fière d’aider des milliers de personnes chaque jour!