Technicien / Programme de récompenses

Technicien / Programme de loyauté

Poste occasionnel à Montréal

Remplacement d’un congé de maternité

35 h/semaine

D’excellentes raisons de vous joindre à notre équipe! 

• Organisation solide, crédible et reconnue.
• Milieu reconnu pour son climat de travail dynamique, son ambiance familiale et son entraide – ce sont nos employés qui le confirment dans nos sondages.
• Rabais de 35 % sur les produits dans nos Boutiques voyage.
• Divers autres rabais : voyages, hôtels, centres de conditionnement physique, etc.
• Comité Virage santé, qui veille au bien-être physique et mental des employés : il propose des conférences, des activités, des défis santé, etc.

Lieu de travail près de la station de métro Lucien-L’Allier.

Responsabilités et défis du poste :

• Vous agissez à titre de personne-ressource pour le programme de loyauté auprès des partenaires et des autres employés de l’organisation.
• Vous participez à la gestion quotidienne des partenariats : vous préparez les ententes contractuelles, effectuez la mise en place et le suivi des stratégies adoptées tout en respectant les échéanciers.
• Vous participez au règlement des requêtes des membres.
• Vous coordonnez le développement des stratégies de communication pour permettre d’optimiser la promotion du programme auprès des membres.
• Vous participez activement à la mise en place de nouveaux partenariats en vous assurant que les différentes étapes sont respectées et que les échéanciers le sont aussi.
• Vous travaillez en étroite collaboration avec les collègues de l’équipe de la commercialisation et des autres secteurs de l’organisation pour élaborer les offres et les promouvoir.
• Vous gérez le calendrier des activités promotionnelles et marketing.
• Vous optimisez la qualité de la prestation des services reçus par nos membres en travaillant étroitement avec les conseillers.
• Vous organisez et coordonnez les événements spéciaux.
• Vous effectuez une veille de la concurrence.
• Vous rédigez des documents qui permettent d’informer les employés au sujet des nouveautés du programme.
• Vous réalisez toutes les autres tâches liées aux activités que pourraient vous confier votre supérieur et les membres de l’équipe.

Compétences clés recherchées :

• Diplôme d’études collégiales en marketing.
• Trois années d’expérience liée aux programmes de loyauté ou au marketing.
• Connaissance du milieu des programmes de loyauté.
• Bilinguisme oral et écrit (français et anglais).
• Excellente maîtrise de la suite Office.
• Sens de l’organisation et de la planification.
• Excellentes habiletés relationnelles et communicationnelles.
• Esprit d’équipe.
• Bonnes capacités d’analyse et de synthèse de l’information.
• Professionnalisme, initiative, discrétion et autonomie.
• Disponibilité pour des déplacements occasionnels, parfois à l’extérieur de la région de Montréal.

Votre parcours chez nous, ça vous avantage!

Travailler chez CAA-Québec, c’est faire partie de notre équipe dévouée, animée par une passion : assurer la tranquillité d’esprit à chacun de nos membres en lui offrant des avantages, des produits et des services de haute qualité dans les domaines de l’automobile, du voyage, de l’habitation et de l’assurance.