Technicien – support bureautique (Bureau de Montréal)

Présentation de l’entreprise

Présents à Montréal, Québec et à Los Angeles, nous sommes fiers de former la plus grande agence Web indépendante au Québec. Nos racines technologiques et notre évolution créative nous permettent d’imaginer, de concevoir et de réaliser des solutions numériques complètes et adaptées à vos besoins d’affaires.

De la stratégie à la réalisation, en passant par le jeu vidéo, la commercialisation, le soutien 24/7 et l’hébergement, nous collaborons avec nos clients pour concevoir et faire évoluer des écosystèmes numériques pertinents et durables.

Travailler chez TInk

Chez Tink, mille et une activités enjolivent notre quotidien. Entourée de pistes cyclables et de bornes Bixi, notre agence a tout pour mettre du punch à vos journées : une équipe authentique travaillant en synergie, des food trucks l’été à deux pas du bureau, un accès au bord du fleuve, des formations interactives UTink et des 5 à 7 festifs. L’ambiance est incomparable.

Description du poste :

Nous sommes actuellement à la recherche d’un technicien – support bureautique possédant un minimum de deux à trois années d’expérience pertinente. Vous devez posséder de l’expérience dans un environnement comptant de nombreux utilisateurs et serveurs dans un réseau étendu. Il est très important d’être organisé structuré et créatif. Le technicien – support bureautique sera systématique dans son diagnostic. De plus, vous serez appelé à  vous déplacer  en clientèle au besoin (surtout dans la grande région de Montréal). Faisant partie du groupe T.I. vous devrez travailler en collaboration avec les autres équipes T.I. pour l’escalade et la résolution de problèmes complexes.

Principales responsabilités :

• Installer/configurer les postes de travail, les systèmes d'exploitation, les logiciels et les applications pour des applications de type Internet/Intranet/Extranet/Mobilité ;
• Assembler les postes de travail et configurer les périphériques;
• Responsable du support bureautique;
• Effectuer du  « troubleshooting » et la résolution de problèmes;
• Assurer  la stabilité de ces environnements bureautiques ;
• Identifier et solutionner les problèmes usagers incluant les problèmes d’origines applicatives.

Exigences techniques

• Windows Server 2003/2008/2012;
• Suite Office;
• Windows 7 et Windows 8;
• Active directory;

Exigences techniques (ATOUT)

• Linux
• MS Exchange
• MAC OSX
• Jira
• VMware
• Microsoft Deployment Toolkit

Exigences

• Démontrer de la rigueur dans le suivi et la documentation de son travail;
• Excellent communicateur oral et écrit;
• Bon esprit d’analyse;
• Polyvalent;
• Autonome;
• Bilingue (Français / Anglais).

Niveau de scolarité requis

• Diplôme pertinent en informatique
• Posséder des certifications Microsoft pertinentes (atout)

Avantages chez Tink

Prospérer:

• Un salaire concurrentiel
• Un régime d’assurance collective
• Un programme de REER collectif
• Un régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)

Évoluer :

• Des collègues experts
• Une clientèle de renom
• Des formations payées
• Des formations à l’interne (UTINK)
• Une possibilité d’évolution de carrière

Vivre :

• Une semaine de 37.5 heures
• Un horaire flexible
• Des congés de maladie payés
• Un club social (Activitink)
• Livraison hebdomadaire de fruits
• Le générique masculin dans le texte est utilisé dans le seul but d'alléger la forme. Nous souscrivons au principe de l'équité en matière d'emploi.

Si ce poste vous intéresse, veuillez nous faire parvenir votre curriculum vitae ainsi qu’une lettre d’intention .

Nous vous remercions de l’intérêt que vous témoignez envers Tink. Veuillez noter que nous communiquerons seulement avec les candidats retenus en présélection.