Technicien T.I en tournée

DESCRIPTION

Sous l’autorité immédiate du directeur des services de tournée, le technicien en TI sera responsable de l’ensemble des services et infrastructures informatiques et des télécommunications en tournée. La personne doit être disponible pour travailler selon des horaires variables et à l’étranger.

RESPONSABILITÉS

• Travailler avec le Directeur TI afin d’assurer une standardisation de la gestion technique concernant l’architecture informatique ainsi que les mises à jour ;
• Assurer la maintenance de toutes les installations informatiques et réseautiques de tournée, notamment une trentaine d’ordinateurs de table et de portables, des périphériques, des outils de télécommunication, des logiciels ainsi qu’un système téléphonique, en lien avec l’infrastructure située au siège social de Montréal ;
• Effectuer l’installation et assurer le bon fonctionnement des services de TPV et de réseautique pour la billetterie et les concessions ;
• Offrir le soutien technique aux utilisateurs internes pour les ordinateurs, les périphériques et le réseau ;
• S’occuper des inventaires, de l’entretien et du bon fonctionnement des équipements et des systèmes sous sa responsabilité ;
• Installer le système téléphonique et en effectuer le support et la gestion ;
• Gérer les photocopieurs, télécopieurs et imprimantes ;
• Effectuer les copies de sauvegarde des données de la tournée ;
• Implanter le réseau entre la tournée et le siège social ;
• Procéder au montage et démontage des installations informatiques et réseautiques dans chaque ville visitée par la tournée et assurer le lien avec les fournisseurs de services ;
• Toutes autres tâches connexes nécessaires au bon fonctionnement des opérations.

EXIGENCES

• Diplôme d’études collégiales en informatique ou autre diplôme connexe ;
• Connaissance des télécommunications IP et des téléphones cellulaire;
• Expérience de 3 ans en gestion d’un réseau Microsoft ;
• Connaissances VMWare (VSphere), Apple MAC, un atout;
• Connaissances de la suite MS Office XP-2003-2010, 2013;
• Capacité à former et assister une clientèle d’utilisateurs ;
• Bilingue (français/anglais) ;

PROFIL RECHERCHÉ

• Forte orientation vers le service à la clientèle ;
• Autonome, débrouillard, polyvalent et organisé;
• Très bonne capacité d’adaptation ;
• Proactif;
• Attitude positive;
• Capacité de travailler en équipe ;
• Capacité de travailler selon des échéanciers serrés ;
• Capacité de bien gérer son temps et travailler sous pression ;
• Prêt à vivre en tournée à temps plein et autorisé à travailler à l’étranger.

SALAIRE

À discuter selon l’expérience.

Les conditions de tournée incluent le transport, l’hébergement, les repas et les per diem.