DOCUMENTER & ANALYSER LES NON-CONFORMITES INTERNES & EXTERNES AFIN DE CONTRÔLER LA QUALITÉ DES PRODUITS ET SERVICES OFFERTS

  • Document et réaliser l’analyse des non-conformités (internes et externes) pour identifier les causes fondamentales;
  • Recueillir l’information et générer les indicateurs de performances du département;
  • Analyser les données des rejets internes et externes afin de trouver des tendances et faciliter l’analyse des causes. Mettre sous forme graphique pour déceler les tendances
  • Animer des rencontres régulières sur les non-conformités pour identifier des actions d’amélioration (comité NC);
  • Piloter et réaliser des actions d’amélioration (Actions Correctives et préventives);
  • Écrire et mettre à jour les différentes documentations.
  • Assurer le bon fonctionnement du système de gestion documentaire
  • Réaliser les audits internes au niveau des processus.
  • Supporter la formation des employés en conséquence.

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