Technicien(ne) de gestion électronique de documents - Direction RI

Notre client, une société ayant pour mission de gérer, d'exploiter et d'entretenir différentes infrastructures de transport, dont les activités sont réparties dans l'ingénierie, la construction et les opérations d'entretien est présentement à la recherche, afin de poursuivre l'amélioration de la qualité et de l'efficacité de ses services, d’un(e) technicien(ne) gestion électronique des documents.

Nature du Poste

Sous la supervision du Chef, Exploitation TI et GII, vous jouez un rôle important dans le support et le maintien des outils de collaboration et gestion électronique des documents (GED). Vous aurez principalement à offrir du support de premier niveau pour les outils (Office 365 et SharePoint) et de la formation des usagers, en plus de vous acquitter de toutes les tâches du service de Gestion intégrée de l’information tout en assurant un haut niveau de professionnalisme et de rigueur. À ce titre, vous verrez à :

• Agir en tant que ressource principale pour le support de premier niveau des outils de collaboration et GED (SharePoint, OneDrive, Teams, signature électronique, etc.) auprès des utilisateurs ;
• Former le personnel sur l’utilisation des outils de collaboration et GED (SharePoint, OneDrive, Teams, signature électronique, etc.) ;
• Former, conseiller et accompagner le personnel sur l’application des bonnes pratiques documentaires selon les procédures en vigueur ;
• Assurer la mise à jour du plan de classification et calendrier de conservation des documents de la Société ainsi que le maintien des outils de gestion (ex : listes SharePoint, magasin de termes) ;
• Répondre aux demandes des usagers via Octopus (recherche d’information, ouverture de contrat, etc.) ;
• Assurer la mise à jour des procédures du service de Gestion intégrée de l’information ;
• Préparer les rapports de performance touchant les activités du service de Gestion intégrée de l’information (tableau de bord) ;
• Assurer la prise en charge des demandes de consultation de documents ;
• Assurer les tâches reliées à la gestion des documents (classement, codification, indexation, archivage, numérisation, etc.) tout en assurant le respect de la catégorisation de l’information ;
• Effectuer occasionnellement de la saisie de données ;
• Supporter le Chef, Exploitation TI et GII et l’Experte GII pour les demandes d’accès à l’information ;
• Effectuer toutes autres tâches connexes à ce poste selon les besoins.

Qualifications requises

• Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) spécialisées en techniques de la documentation ou un certificat universitaire en gestion des documents administratifs et des archives ou expérience équivalente ;
• Minimum de quatre années d’expérience en gestion des documents et des archives ;
• Bonne connaissance de SharePoint, OneDrive, Teams, Adobe professionnel, Suite Office et autres outils Microsoft Office 365 ;
• Maîtriser les fondements de la gestion documentaire ;
• Connaissance pratique d’un logiciel de gestion de documents ;
• Habileté à communiquer verbalement et par écrit dans les deux langues officielles ;
• Expérience en implantation de systèmes de gestion des documents (GED) (un atout) ;
• Leadership, bon esprit d’équipe, être axé résultats ;
• Rigueur, bon sens de l’organisation et des priorités, capacité à être multitâches ;
• Posséder d’excellentes habiletés en communication ;
• Excellent service à la clientèle, entregent, belle attitude ;
• Capacité à travailler dans un environnement en changement et en croissance.

Éducation / formations

Tech. administratives

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