Téléphoniste

InfoPrimes est un cabinet de services financiers indépendant qui s'est donné comme mission de vous aider à trouver la meilleure protection pour votre famille. Notre travail consiste à comparer les différentes produits et stratégies d'assurance disponibles, et magasiner le meilleur prix disponible.

Fonctions générales:

Le titulaire du poste a comme principale fde répondre aux clients pour leur donner l'informantions demandées ou les diriger vers les bonnes personnes.

Responsabilités principales:

• Prendre les renseignements des clients et les noter afin de les conserver;
• Reporter des appels de clients à plus tard selon leur demande;
• Pouvoir expliquer notre fonctionnement aux clients et leur offrir différentes possibilités selon leur besoin;
• Pouvoir expliquer le fonctionnement de l'entreprise aux clients et leur offrir différentes possibilités selon leur besoin.

Expériences recherchées :  

• 0-2 ans d'expérience comme téléphoniste ou réceptionniste;
• Connaissance des logiciels Microsoft Office;
• DES terminé;
• Expérience dans le domaine de l'assurance un *atout*.

Compétences recherchées:

• Capacité à déterminer les priorités, organiser son travail et respecter les échéanciers;
• Excellent service à la clientèle;
• Être débrouillard et autonome.

Conditions de travail:

Horaire :  Jour  / Soir / Fin de semaine

Nombre d’heures/ semaine :    20h/semaine (plusieurs horaires disponibles)

Lieu de travail : Anjou

Il s'agit d'un emploi permanent à temps partiel