Chargé de comptes industriels ventes internes

Description sommaire du poste : La division industrielle de BEN-MOR répond à des clients des milieux industriel, minier, de construction, des chantiers maritimes et bien d’autres. Le candidat recherché gère les demandes des clients tout au long du processus de vente. Il identifie et répond aux besoins de ceux-ci et les conseille sur les produits de l’entreprise. Il établit une relation de confiance à long terme avec eux et assure un service de qualité, tant au niveau du traitement de la commande, de la livraison que du suivi après-vente.

Responsabilités :

• Identifier et répondre aux besoins des clients ;
• Informer et conseiller les clients sur les produits ;
• Compléter, faire le suivi des soumissions et traiter les commandes;
• Résoudre rapidement des problématiques;
• Développer le plein potentiel de chaque compte et rechercher de nouveaux clients.

Habiletés et aptitudes :

• Habiletés dominantes en communication verbale et écrite ;
• Entregent, tact et diplomatie ;
• Capacité d’écoute et être orienté service à la clientèle ;
• Être en mesure de gérer les situations difficiles.

Qualifications requises :

• Bilinguisme (oral et écrit) ;
• Formation reliée à la vente ou au service à la clientèle;
• Expérience minimale d’un an dans le domaine de la vente et du service à la clientèle;
• Connaissance des techniques de vente ;
• Expérience dans les milieux industriel, minier, de construction, chantier maritime ou autre est un atout;
• Maitrise du système de mesure métrique et impérial;
• Maitrise de l’informatique : Internet, Suite Office (AutoCad un atout)

Conditions de travail :

• Poste permanent à temps plein, 40 heures par semaine, du lundi au vendredi de 8 :00 à 17 :00 ;
• Salaire compétitif au marché, selon expérience ;
• Avantages sociaux et régime d’assurances collectives ;
• Milieu de travail dynamique ;
• Date d’entrée en fonction : dès que possible.