Vendeuse, vendeur

Description du travail: 

• Accueillir les client(e)s, déterminer leurs besoins, conseiller et proposer des produits en magasin
• Conclure la vente de la marchandise en magasin et procéder à la facturation
• Inscrire sur toutes factures effectuées les informations de la marchandise vendue nécessaires à l’inventaire (compagnie, numéro de style, taille, couleur), le prix (taxes incluses) et le timbre de l’entreprise 
• Effectuer des activités liées à l’approvisionnement des marchandises telles que recevoir et étiqueter les marchandises
• Participer aux activités promotionnelles et de fidélisation de la clientèle
• Entretenir et approvisionner les étalages ainsi que les démonstrateurs et vitrines
• Effectuer le service après vente, les remboursements et les échanges
• Traiter les conseils et les objections de la clientèle
• Participer aux activités de prévention des pertes et faire preuve de vigilance en tout temps
• Mettre ses connaissances à jour et se familiariser avec les nouveaux produits
• Participer aux inventaires
• Traiter les affaires de l’entreprise avec confidentialité

Atouts recherchés:

• Un diplôme d’études secondaires; un DEP en Vente-conseil est un atout
• Expérience dans le service à la clientèle
• Intérêt pour la mode
• Langues parlées: français et anglais
• Excellentes aptitudes pour la communication, le service à la clientèle, le sens de l’écoute et des relations interpersonnelles
• Aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, polyvalence, sens de l’initiative, contrôle du stress, empathie, tact, discernement, perception spatiale, résolution de problèmes
• Mathématique de base
• Connaissance de base en informatique pour utilisation de logiciel de vente
• Endurance physique (capacité à demeurer debout plusieurs heures, à soulever et déplacer la marchandise)

Date d’entrée en fonction: 27 juillet 2016

Horaire de travail: Temps partiel (28 heures/semaine), du mercredi au samedi, de 10h à 17h