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The ideal candidate will provide first line IT support response, prioritize incidents and service requests, log IT incidents, and assist in IT equipment maintenance and repair. Log all IT incidents and IT service requests in the ServiceDesk. Respond in a timely manner to service requests and inciden

Traiter et prioriser tous les incidents et demandes de service. Enregistrer tous les incidents informatiques et les demandes de service informatique dans le ServiceDesk. Répondre en temps opportun aux demandes de service et aux incidents des membres du personnel ou des clients de l'entreprise.

Traiter et prioriser tous les incidents et demandes de service. Enregistrer tous les incidents informatiques et les demandes de service informatique dans le ServiceDesk. Répondre en temps opportun aux demandes de service et aux incidents des membres du personnel ou des clients de l'entreprise.

The ideal candidate will provide first line IT support response, prioritize incidents and service requests, log IT incidents, and assist in IT equipment maintenance and repair. Treat and prioritize all incidents and service requests. Log all IT incidents and IT service requests in the ServiceDesk.

Traiter et prioriser tous les incidents et demandes de service. Enregistrer tous les incidents informatiques et les demandes de service informatique dans le ServiceDesk. Répondre en temps opportun aux demandes de service et aux incidents des membres du personnel ou des clients de l'entreprise.

Répondre en temps opportun aux demandes de service et aux incidents des membres du personnel ou des clients de l'entreprise. Respecter les SLA lors de la résolution des incidents ou faire remonter si nécessaire. Répondre aux incidents urgents par téléphone portable et être disponible en cas d

Respecter les SLA lors de la résolution des incidents ou faire remonter si nécessaire. Répondre aux incidents urgents par téléphone portable et être disponible en cas de besoin d'assistance sur site lors d'un appel. Traiter et prioriser tous les incidents et demandes de service.

Traiter et prioriser tous les incidents et demandes de service. Enregistrer tous les incidents informatiques et les demandes de service informatique dans le ServiceDesk. Répondre en temps opportun aux demandes de service et aux incidents des membres du personnel ou des clients de l'entreprise.

Enregistrer tous les incidents informatiques et les demandes de service informatique dans le ServiceDesk. Répondre en temps opportun aux demandes de service et aux incidents des membres du personnel ou des clients de l'entreprise. Respecter les SLA lors de la résolution des incidents ou faire remo

Traiter et prioriser tous les incidents et demandes de service. Enregistrer tous les incidents informatiques et les demandes de service informatique dans le ServiceDesk. Répondre en temps opportun aux demandes de service et aux incidents des membres du personnel ou des clients de l'entrepri