Centre d'écoute et de référence

Historique

Fondé en 1987, le Centre d’écoute et de référence Halte Ami est un organisme communautaire autonome. L’implantation du Centre d’écoute à l’Université du Québec à Montréal découle d’un besoin exprimé par un groupe d’étudiants provenant de l’extérieur de Montréal et éprouvant certaines difficultés d’intégration à leur nouveau milieu.

L’objectif du Centre d’écoute était d’offrir un lieu où les étudiants pouvaient venir parler de leurs difficultés personnelles et essayer de trouver des pistes de solution. Le projet fut présenté à l’époque aux services d’animation de l’UQÀM. Un local fut alors mis à la disposition du Centre d’écoute. La concrétisation du projet a été rendue possible grâce au soutien professionnel du CLSC des Faubourgs (autrefois CLSC Centre-ville). Ce dernier, ayant une entente de services avec l’Université, considérait le projet comme un complément important à leurs services auprès de la population étudiante.

Les premières activités du Centre d’écoute consistaient en un service d’écoute et de référence, et des semaines de prévention psychosociale pour informer la population sur différentes problématiques. Au début, deux thèmes étaient abordés : la prévention du suicide et l’isolement. Par la suite, d’autres problématiques ont été ajoutées ultérieurement pour répondre aux besoins exprimés par les étudiants.

Voici la liste des semaines de prévention psychosociale et leur année d’apparition:

  • 1987 l’aide entre pairs et l’isolement
  • 1987 la prévention du suicide
  • 1990 la gestion du stress
  • 1999 l’intégration
  • 1993 l’alcoolisme et les toxicomanies
  • 1998 la santé mentale
  • 2001 la vitalité et la nutrition
  • 2001 le jeu excessif
  • 2002 l’interculturel
  • 2003 la Caravane de la tolérance
  • 2006 le dépistage de la dépression
  • 2009 la dépendance
  • 2011 différents thèmes sur la sexualité
  • 2013 VIH Sida
  • 2013 les relations amoureuses
  • 2013 l’intimidation
  • 2014 les agressions sexuelles
  • 2019 la cyberintimidation

Chacun de ces thèmes fait l’objet d’une semaine de prévention, avec kiosques, conférences et participation de partenaires de la communauté.
En août 1999, à la demande de l’École de langues de l’UQAM, le Centre d’écoute a développé un nouveau projet pour aider des étudiants immigrants qui apprennent le français à mieux s’intégrer à leur société d’accueil. Différents services et activités leur sont ainsi offerts, qui s’inspirent toujours de la philosophie du Centre d’écoute : permettre à la personne de se prendre en charge et l’aider à trouver ses propres solutions.

Statut légal

Le Centre d’écoute et de référence s’est incorporé en 1991 et a obtenu ses lettres patentes en vertu de la partie III de la Loi sur les compagnies du Québec.
Enregistré auprès du ministère du Revenu comme un organisme de bienfaisance, il peut émettre des reçus d’impôt à toute personne ou organisme qui fait un don.

Notre mission

Par une approche humaniste, le Centre d’écoute et de référence Halte Ami développe chez les personnes et principalement chez les jeunes adultes, les ressources dynamiques leur permettant de faire face à leurs difficultés et de s’adapter aux changements de leur environnement social. Le Centre offre un service d’écoute et de référence ainsi que des activités de prévention psychosociale et d’intégration des nouveaux arrivants. À partir de cette approche, le Centre d’écoute a précisé sa mission, s’est doté d’un code d’éthique et d’une organisation pour offrir des services diversifiés:

  • l’écoute
  • la référence
  • les activités de prévention psychosociale
  • les activités d’intégration pour les nouveaux arrivants les ateliers de francisation
  • le jumelage linguistique
  • l’accompagnement

Objectifs

Le Centre d’écoute et de référence Halte Ami vise à:

  • offrir un service d’écoute face à face et téléphonique, gratuit, anonyme et confidentiel, en réponse à toutes formes de difficulté, vulnérabilité, pauvreté et de détresse psychologique
  • offrir des services d’accueil et d’aide à l’intégration aux personnes nouvellement arrivées au Québec
  • organiser des activités de prévention psychosociale
  • proposer un service de référence complémentaire au service d’écoute, sur demande de la personne concernée
  • recruter, former et soutenir les bénévoles écoutants et les agents multiplicateurs. 

Offres d'emploi de l'entreprise Centre d'écoute et de référence