La description



-En tant que représentant du service à la clientèle, vous serez le visage et la voix de notre entreprise offrant une excellente expérience client chaque jour. Ce n'est pas tout sur les colis; C'est une question de plaisir, de passion et de vouloir porter votre carrière vers de nouveaux sommets!



-Ne vous inquiétez pas si vous n'avez pas travaillé dans un centre de contact avant, nous vous donnerons toute la formation dont vous avez besoin, tout ce que nous vous demandons d'avoir est une attitude positive, être motivé, consciencieux et un vrai joueur d'équipe avec une aptitude pour apprendre.



-Nos représentants du service à la clientèle sont confiants et ont un style de téléphone amical, passent beaucoup de temps au téléphone en contact quotidien avec nos clients, leur fournissent des informations sur nos produits et services, établissent des relations et prennent la responsabilité de répondre aux questions et de résoudre les problèmes .



-Pas, tout se passe toujours comme prévu, vous devez être un penseur rapide et faire preuve d'empathie et d'attention, laissant à nos clients l'assurance qu'ils sont entre de bonnes mains.



Attributs / comportements



-Excellentes compétences interpersonnelles et de communication

-Possibilité de travailler de sa propre initiative

-Possibilité de prioriser la charge de travail et de travailler sous pression

-Bonnes compétences analytiques

-Le niveau avancé MS Excel, le projet et le point de puissance est essentiel.

Offres d'emploi de l'entreprise D-Line Company Canada